STAGE Conseiller client / service client (H/F) Wambrechies

Avec plus de 2 million de bouteilles et bocaux réemployés chaque mois, Le Fourgon est aujourd’hui le leader de la consigne en France, pour les particuliers comme les pros.

Notre mission : rendre la consigne simple, accessible et sans contrainte, pour une consommation plus locale, responsable et fluide.

📦 Commande en ligne, ⏰ livraison gratuite dans la journée, 🔁 reprise des bouteilles à domicile : un service pensé pour conjuguer impact écologique et confort quotidien.

Nous sommes une équipe à taille humaine, soudée autour de valeurs simples : le plaisir de bosser ensemble, la transparence, l’engagement et une vraie obsession du service client.

🚀 Et maintenant ?
On accélère. On veut continuer à faire bouger les lignes partout en France… et ailleurs !
Et pour ça, on cherche des personnes motivées, bienveillantes, curieuses et impliquées, prêtes à rejoindre une équipe qui a de l’ambition, des convictions et beaucoup d’énergie à partager.

Tu te reconnais ? Alors viens, on t’embarque 👇

Tes missions :
Répondre aux clients via le chat et l’outil de messagerie

Gérer les appels entrants et sortants

Accompagner nos livreurs en livraison

Améliorer le parcours client

Résoudre les problèmes des clients et leur trouver des solutions

Assurer la satisfaction de nos clients : le client est au coeur de notre modèle

Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrez une équipe jeune et dynamique

Participez à un projet innovant et écologique

Évoluez dans une ambiance start-up conviviale

Contribuez concrètement à la réduction des déchets

Profil recherché :
Tu es organisé(e) et prends des initiatives

Sensible aux enjeux environnementaux

Esprit d'équipe et bonne humeur indispensables

Tu es à l’aise à l’oral et à l’écrit

Tu es une personne de confiance, et tu sais tenir un engagement de confidentialité

Tu as un bon relationnel et aimes travailler en équipe

Find Jobs in France on Arbeitnow

每月有超过200万只瓶子和罐子被重复使用，Le Fourgon如今是法国押金回收领域的领导者，服务对象既包括个人用户，也包括专业客户。

我们的使命：让押金回收变得简单、便捷、无负担，推动更本地化、更负责任的顺畅消费方式。

📦 在线下单，⏰ 当日免费配送，🔁 上门回收瓶子：这项服务专为兼顾生态影响与日常便利而设计。

我们是一支规模适中的团队，围绕简单的价值观紧密团结：一起工作的乐趣、透明、承诺，以及对客户服务的真正执着。

🚀 接下来呢？
我们在加速前进。我们希望继续在法国各地……以及其他地方推动变革！
为此，我们正在寻找有动力、友善、好奇且投入的人，准备加入一支有雄心、有信念、充满能量愿意分享的团队。

你觉得自己符合吗？那就来吧，我们带你上车 👇

你的任务：
通过聊天和消息工具回复客户

处理呼入和呼出电话

协助我们的配送员进行配送

改善客户旅程

解决客户问题并为他们找到解决方案

确保客户满意度：客户是我们模式的核心

为什么加入我们？
加入一支年轻且充满活力的团队

参与一个创新且环保的项目

在友好的初创企业氛围中发展

切实为减少废弃物做出贡献

寻找的人才画像：
你有条理，并主动采取行动

对环境议题敏感

团队精神和好心情必不可少

你口头和书面表达都很自如

你是一个值得信赖的人，并且懂得遵守保密承诺

你人际关系良好，喜欢团队合作

在Arbeitnow上查找法国的工作机会

⚑ 岗位信息收录自公开招聘页（公开招聘平台），以雇主官网为准